בעת הזמנת המצבה יש לפעול לפי כללים כדלהלן:

היזהרו ממתווכים אשר מנסים לעשות עליכם קופה ברגעי האבל הקשים.
בכל מקרה עדיף לפנות ישירות לחברה העוסקת בייצור המצבות.
היזהרו ממחירים ותנאי אחריות לא הגיוניים המוצעים בפרסומים.
תזכרו שמומחים שמכבדים אתכם ואת עצמם לעולם לא יציעו לכם הרים וגבעות. גילוי לב וכבוד הדדי הוא הצעד ראשון לקראת אמון. חברת “גברו” מקפידה על הכלל הזה מיום היווסדה.
הקפידו לבדוק את טופס ההזמנה, במיוחד את נוסח הטקסט שאושר על ידכם וכן את מידות המצבה.
בעת ביצוע ההזמנה, תיווכחו שאכן מדובר בחומר ועיצוב שבחרתם. לברה מכובדת תזמין אתכם לבית המלאכה כדי להציג בפניכם את דוגמאות המצבות ותהליך הייצור.
בעת ההזמנה תיווכחו כי העבודה תתבצע ע”י החברה עצמה ולא תועבר לקבלו משנה בעלות נמוכה יותר.
בקשו מהחברה מידע על החומר שנבחר, על דרך נכונה לטיפול במצבה.
היזהרו מרכישת מצבות מגרניט מלאכותי, גרניט פולימרי , אבן קיסר וגרניט צבוע. גרניט פולימרי שנפוץ לאחרונה בין היתר ברוסיה מיוצר על בסיס תערובת של קוורץ, חול, מקשיחים ופלסטיק. כתוצאה נוצר משטח שחור יפה ואחיד כמעט ללא גרגירים וגבישים האופיי