בחרתם מערכת דיוור אלקטרוני מתקדמת ומתוחכמת לשליחת מיילים ללקוחות שלכם, השקעתם מחשבה ותכנון בסדרת ניוזלטרים מקצועיים, איכותיים ומעניינים, דאגתם לעיצוב מתאים, תכננתם אפילו הטבה ייחודית ללקוחות המנויים על רשימת הדיוור שלכם, ואתם ממתינים בדריכות לסטטיסטיקות. להפתעתכם, אתם מגלים שאחוזי פתיחת המיילים נמוכים במיוחד ולא מבינים מה אתם עושים לא נכון.